domingo, julio 02, 2006

Diseñar jugando


Ver como una persona de un país lejano enfoca una materia a la que ya te has enfrentado es casi siempre una experiencia interesante; casi siempre los matices diferenciales dan pistas valiosas.
Esto es lo que me ha pasado los días 29 y 30 de junio con un curso organizado por Labein e impartido por la finlandesa Helena Rantala, directora de Kideal, con el título: "Foro multiagente de diseño de nuevos conceptos para la vida de los mayores desde un enfoque de usuario".
Las ideas básicas del curso no son nuevas aunque muchas veces se nos olvidan: el valor de contar con la perspectiva del usuario/a en todas las fases de diseño; en la definición del concepto; en la evaluación de prototipos; en la definición final de los productos y servicios.
Si ha sido nuevo, por lo menos para mi, el modo de trabajar (más bien jugar) con las ideas. Jugar con el papel, que se pega por las paredes, papel de todos los tamaños, postit y poster.
Los papeles son primero soportes para registrar y emitir ideas.
Pero son sobre todo oportunidades para interpretar, para repensar sobre lo que otros han pensado, para interpretar pensamientos y con ello llegar a nuevas conclusiones, ya que siempre en una segunda y tercera reinterpretación aparece un nuevo matiz enriquecedor.
Pensar individualmente, en grupo, escribir, dejar que otras personas reinterpreten lo escrito, que incluyan otros comentarios, que un tercer grupo reinterprete lo ya reinterpretado ...
Es imposible reinterpretar un texto del mismo modo que lo haría la persona que lo ha escrito, con lo que cada nueva reinterpretación es un paso enriquecedor.
Pensar es, en primer lugar, recibir estímulos capaces de activar el proceso de pensamiento.

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