martes, octubre 27, 2020

Presentación de la guía clientes en la Semana Europea


En relación con el post anterior, en el que anunciaba mi presentación de la Guía para Mejorar las Relaciones con los Clientes, os dejo aquí el enlace a la grabación del acto completo. Mi intervención a partir del minuto 30. Muy interesante también la experiencia del Hospital de Cruces, a partir del minuto 43.

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